zy666-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি zy666-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বাংলাদেশের সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারী এবং প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শনকারী উভয়ের ক্ষেত্রেই এটি কার্যকর। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ক্ষেত্রে এই নীতি প্রযোজ্য নয়।

• নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য
• ওয়েবসাইট পরিদর্শনকারী যেকোনো ব্যক্তির জন্য
• zy666-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারকারীর জন্য
• পেমেন্ট লেনদেন সম্পন্নকারী সকলের জন্য

এই নীতিমালায় ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ নিচে স্পষ্ট করা হলো:

• ব্যক্তিগত তথ্য: যেকোনো তথ্য যা একজন নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে সনাক্ত করতে সক্ষম, যেমন নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর বা আর্থিক তথ্য।
• প্রক্রিয়াকরণ: তথ্য সংগ্রহ, রেকর্ড, সংগঠন, সংরক্ষণ, ব্যবহার, প্রকাশ বা মুছে ফেলার যেকোনো কার্যক্রম।
• ডেটা নিয়ন্ত্রক: zy666 — যে সত্তা তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য ও পদ্ধতি নির্ধারণ করে।
• ব্যবহারকারী / ডেটা বিষয়বস্তু: যে ব্যক্তির তথ্য প্রক্রিয়া করা হচ্ছে।
• কুকি: ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

zy666-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্যগুলি প্রদান করেন, সেগুলি আমরা সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — কেবলমাত্র ২১+ ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল ফোন নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট তথ্য — bKash, Nagad বা Rocket-এর মোবাইল নম্বর অথবা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য
• সাপোর্ট টিকেটে প্রদত্ত যেকোনো তথ্য

আপনি যখন zy666 প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এই তথ্যগুলি প্রযুক্তিগত পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়:

• আইপি (IP) ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও পরিদর্শিত পেজের বিবরণ
• কুকি এবং লোকাল স্টোরেজ ডেটা
• লগইন সময় ও তারিখ (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+৬ অনুযায়ী)
• রেফারেল URL (আপনি কোথা থেকে আমাদের সাইটে এসেছেন)

প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রম পর্যবেক্ষণের অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত তথ্যগুলি রেকর্ড করা হয়:

• বেটিং ইতিহাস ও গেমের ফলাফল
• জমা ও উত্তোলনের সকল লেনদেন (bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার)
• বোনাস ব্যবহারের রেকর্ড ও ওয়েজারিং অগ্রগতি
• অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের পরিবর্তনসমূহ
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগের ইতিহাস

zy666 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সেই উদ্দেশ্যগুলি বিবৃত করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
• পরিষেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং উইনিং পরিশোধের জন্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অননুমোদিত লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার শনাক্ত করার জন্য।
• গ্রাহক সেবা: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সহায়তা প্রদানের জন্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং আচরণ শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করার জন্য।

আপনার প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করে zy666 নিম্নলিখিত বার্তা পাঠাতে পারে:

• লেনদেন নিশ্চিতকরণ বিজ্ঞপ্তি
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সংক্রান্ত সতর্কতা
• বোনাস ও প্রমোশনাল অফার সম্পর্কে তথ্য (সম্মতি প্রদানের ভিত্তিতে)
• পরিষেবার গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সংক্রান্ত নোটিশ
• দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বার্তা

আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে সরে যেতে পারবেন। তবে লেনদেন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা সম্ভব নয়, কারণ এগুলি পরিষেবার অবিচ্ছেদ্য অংশ।

zy666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket এবং অনুমোদিত ব্যাংকগুলির সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, Evolution Gaming-এর মতো প্রদানকারীদের সাথে গেম পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য।
• আইটি পরিষেবা: নিরাপদ হোস্টিং, ডেটা ব্যাকআপ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, তদন্তকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও বন্ধ করার জন্য।

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে বাধ্য।

গেম প্রদানকারীদের সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে থাকতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে স্থানান্তরিত তথ্য যথাযথ নিরাপত্তা মান অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে। আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে zy666 প্রতিটি অংশীদারের সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি বজায় রাখে।

zy666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরগুলি নিয়ে গঠিত:

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
• ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য মুখোশপরা অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

zy666 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হতে পারে।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিরীক্ষার প্রয়োজনে দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষিত থাকে।
• ওয়েব লগ: সিস্টেম নিরাপত্তার জন্য সীমিত সময়ের জন্য রাখা হয়।

প্রয়োজনীয় সময় অতিক্রান্ত হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রচারযোগ্য করে তোলা হয়।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। zy666 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অত্যাবশ্যক — এগুলি বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ ও উন্নয়নের জন্য — এগুলি সম্মতিসাপেক্ষ।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে অ-অপরিহার্য কুকি অক্ষম করা যায়। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

zy666-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার কতিপয় গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

• তথ্য প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে এটি সীমিত হতে পারে)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোগত ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
• আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে নিচের যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

zy666 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। যদি জানা যায় যে কোনো নাবালক তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। অভিভাবকরা যদি বিশ্বাস করেন যে তাদের সন্তান zy666-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তবে অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

zy666 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাব।
• পেজের শীর্ষে হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ করব।

হালনাগাদের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিমালা মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপনার তথ্যের গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমরা অনুরোধ করি আপনি প্রথমে সরাসরি zy666-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সমস্যাটি বোঝার এবং দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করবে।